FAQ

よくある質問

キャンプについて

Q まとめて取りたいのですが、どこの設備に何人泊まれますか?
ログハウス3棟18名、キャビン5棟25名、パオ5棟30名、ミニログハウス4棟16名
Q ペットは大丈夫ですか
ゲージに入れていただけましたら室内も大丈夫です。
Q 夜の消灯時間などは決まっていますか
時に決まっていませんが、周りの人の御迷惑にならぬようにお気を付けください
Q トイレ、洗面台はありますか
ログハウスのみ棟内にあります。その他は棟を出てすぐのところにあります。
Q 車は駐車できますか
棟の横に1台分のみ駐車できます。
Q 昼からBBQしたい場合どうしたらよいですか?
BBQ会場を別途取っていただくか。アーリーチェックインで利用可能です。(料金の半額を頂くかでお願いします。)
Q BBQピットはありますか?
BBQピット、テーブル、いすのご用意はございます。
Q 雨でもBBQできますか?
雨ですと別のBBQ会場の利用になります。

BBQの質問については、BBQの質問をご確認ください

BBQについて

Q 予約が必要ですか?
完全予約制となっております。ご予約は、インターネット予約・21名様以上、当日のお客さまのみお電話で承っております。
Q 食材、飲食の持ち込みはできますか?
可能です。
Q 1区画で何人まで利用できますか?
バーベキューは、テーブルの大きさが決まっておりますので、目安として1区画10名様まででお願いします。
Q 雨が降ってもできますか?
バーベキューの会場は屋根付きです。雨天でもお楽しみいただけます。
Q ペットの同伴はできますか?
必ずリードで繋いでいただき、他の方の迷惑にならないようにご協力をいただければ、一緒にご入場していただけます。
Q 駐車場から離れていますか?
キャンプ場には第1駐車場が近くです。お車で荷物を運んだ後に駐車場に止めることをお勧めします。
また、駐車場の確保はしておりません。ゴールデンウィーク、お盆期間、秋の連休は、お時間によっては駐車できない事があります。期間中はお早目のご来園をおすすめします。
Q 夜にバーベキューはできますか?
夜の部のバーベキュー(予約制)があります。15:00~20:00でお楽しみいただけます。
Q 花火はできますか?
花火はほかのお客様、火に気を付けていただき、水をご自身でご用意していただきする事が可能です。
Q キャンセルはいつまでできますか?キャンセル料はいくらですか?
3日前まで無料でできます。前日50%当日100%のキャンセル料が必要になります。
Q 子供は何歳から1人として数えますか?
小学生以上
Q 手ぶらプランは何が付きますか?
網、トング、へら、鉄板、焼きそばのたれ、焼き肉のたれ、油、紙皿、割りばし、が付きます。
Q 場所だけの場合なにが付きますか?何を持っていた方が良いですか?
鉄板のみになります。その他、炭など全てお持ちいただく事になります。
Q 近くに子供を遊ばせる場所はありますか
広場はありますが、遊具はありません。
Q 館内は利用できますか?
利用できません。1日出入りが自由な入場券が受付時のみ購入できます。
Q ゴミは、どのようにすればよろしいでしょうか?
こちらで捨てる場所がありますので、缶、瓶、生ごみと分けて捨てていただく事が可能です。
Q 何時間利用可能でしょうか
10時から14時、15時から21時までの時間制になっております。1日利用することも可能です。
Q 持ち込んだ食材、飲料を冷やしたいので、冷蔵庫を利用してもいいですか?
申し訳ございませんが使用用途外のご利用はできかねます。
Q レンタルした器材は洗って返却しなければなりませんか?
出来る限り洗って返却していただけますようお願いいたします。
Q 持ち込んだ器材を洗う場所はありますか?
ございます。
Q 近くにスーパーはありますか?
車で10分のところにベルクがございます。
Q 食材付セットプランを注文した場合、自分達で食材を追加で持ち込む事は可能でしょうか?
可能です。お好きな食材をお持込下さい
Q 食材のもちこみの制限はありますか?
食材に関しましては、お持込の制限はございません。

フリーテントについて

Q サイトの指定はできますか?
申し訳ございませんが、特別の事情(例:お体が不自由のためトイレに近いサイトを希望)などを除きサイト指定はできません。なお、グループの方については、できるだけ隣になるように配慮しております。
Q 子供連れで遊べるところはありますか?
はい、たくさんあります。
Q スーパーなどは近くにありますか?
たくさんのスーパーやホームセンターなどがあります。お買い物はできるだけお越しになる前に済ませた方がお手間がないかもしれません。
なおセブンイレブン等コンビニは、車で10分から15分程度の所にあります。
Q 気温はどんな感じですか?
夏はとても涼しく過ごしやすいです。一方、初春や晩秋はかなり冷え込むので、防寒対策が必要です
Q 炊事場はお湯が出ますか?
お湯はでません。
Q トイレは水洗ですか。蛾などの虫はいませんか?
トイレはすべて水洗です。個室は洋式で、ウォシュレット仕様になっています。
Q 普通の乗用車でサイトに乗り入れられますか?
8m x 8m の中でしたら全く問題ありません。
Q チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
基本はチェックインは11時から、チェックアウトは10時までです。
繁忙期以外の平日は、混雑度合いにより柔軟に対応していますので、お気軽にお問い合わせください。
Q 小さい子供がいるのですが、近くに病院はありますか?
すぐ近くに埼玉医大があります。急患にも対応しているので安心です。
Q ゴミは持ち帰りですか?
燃やせるゴミは指定場所に指定のごみ袋に入れ、捨ててお帰りいただけますが、おいしいキャンプ場でご購入された物以外のビン・缶ゴミなど燃やせないゴミは原則お持ち帰りいただいております。
ADMISSION FEE

お風呂・水着風呂 (最終入館20:30)

  平日 土日祝 夜間割19:00 -
大人(中学生以上) 800 850 500
小学生 400 400 250
未就学児(3才―小学生未満) 200 200 100

※価格は税込み表記となります。

RENTAL FEE

レンタル (最終入館20:30)

タオルセット 200
館内着 200
水着 200
追加岩盤浴セット(岩盤浴着+大判タオル) 300

※価格は税込み表記となります。

ADMISSION FEE

岩盤浴 (最終入館19:30)

入館料にプラス300

1日何度でも利用OK!

岩盤浴セット付
(岩盤浴着+大判タオル)
  • ※フリータイム制
  • ※ご利用は中学生以上限定
  • ※岩盤浴のみのご利用はできません
    (別途入館料が必要となります)
INFORMATION

営業案内

営業時間 10:00~21:00 (最終入館20:30)
休館日 毎週木曜日
住所 埼玉県入間郡越生町上野3083-1
TEL 049-292-7889
運営会社 株式会社温泉道場
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ACCESS

交通アクセス

お車でお越しの場合
関越自動車道「鶴ヶ島I C」より
越生方面へ車で約30分
電車でお越しの場合
JR八高線・東武越生線「越生駅」から
車、タクシーで約10分

シャトルバス時刻表

館内への入館禁忌

泥酔者、タトゥ、イレズミのある方の入館、在館はお断りいたします。
オムツ着用のお子様はベビーバスをご利用ください。
伝染性疾患をお持ちの方のご入浴はお断りいたします。

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